Ryšys su viešaisiais ryšiais (PR) ir rinkodara

Rinkodara yra verslo veikla, kurios tikslas yra reklamuoti, reklamuoti ir parduoti įmonės produktus ir paslaugas. Iš kitos pusės, ryšiai su visuomene arba paprastai vadinama PR yra komunikacijos procesas; kuriame įmonė siekia užmegzti tokius ryšius tarp bendrovės ir plačiosios visuomenės, kuris jiems būtų abipusiai naudingas.

Šiais laikais žmonėms sunku atskirti rinkodarą nuo viešųjų ryšių (PR), nes atsirado socialinė žiniasklaida, kuri užpildė spragą tarp šių dviejų. Tačiau tai yra dvi skirtingos sąvokos.

Nors rinkodara daugiausia susijusi su produkto reklama ir pardavimu, ryšių su visuomene (PR) tikslas yra sukurti ir valdyti teigiamą įmonės įvaizdį visuomenės tarpe.

Turinys: Visuomenės santykiai ir rinkodara

1. Palyginimo diagrama
2. Apibrėžimas
3. Pagrindiniai skirtumai
4. Išvada

Palyginimo diagrama

Palyginimo pagrindas	Visuomenės santykiai (PR)	Rinkodara
Reikšmė	Ryšiai su visuomene (PR) reiškia teigiamų santykių palaikymą ir informacijos srauto tarp įmonės ir plačiosios visuomenės valdymo procesą	Rinkodara apibrėžiama kaip vertingų produktų ir paslaugų kūrimo, perdavimo ir perdavimo klientams veikla.
Apima	Įmonės ir prekės ženklo populiarinimas	Produktų ir paslaugų reklama
Funkcija	Personalo funkcija	Linijos funkcija
Žiniasklaida	Uždirbo	Mokama
Auditorija	Vieša	Tikslinė rinka
Dėmesys	Kuriamas pasitikėjimas	Pardavimas
Bendravimas	Dvipusis	Vienas kelias

Ryšio su visuomene apibrėžimas

Ryšiai su visuomene yra apibrėžiami kaip informacijos sklaidos tarp bendrovės ir plačiosios visuomenės valdymo veiksmai. Tai procesas, kurio metu organizacija sulaukia auditorijos parodymų per trečiųjų šalių patvirtinimus, kai naujienos ar kitos visuomenei svarbios temos yra naudojamos dalintis teigiamomis organizacijos istorijomis. Pavyzdžiai: informaciniai biuleteniai, spaudos konferencijos, žinomos istorijos, kalbos, vieši pasirodymai ir kitos panašios neapmokamos komunikacijos formos..

Ryšiai su visuomene siekia informuoti visuomenę, investuotojus, partnerius, potencialius klientus, darbuotojus, klientus, paveikti juos, kad jie sudarytų teigiamą požiūrį į įmonę ir prekės ženklą. Siekdama užmegzti pasitikėjimą ir palaikyti tvirtus ryšius su klientais, organizacija taip pat gali dalyvauti tokioje veikloje kaip aukos, menų rėmimas, sporto renginiai, nemokamas mokymas ir kt..

Marketingo apibrėžimas

Skirtingi žmonės rinkodarą apibrėžė įvairiais būdais. Vieni tai vadina produktų ar paslaugų pirkimu, kiti vadina prekybine prekyba, o kai kurie tai sieja su produkto pardavimu. Realiąja prasme pirkiniai, prekyba prekėmis ir pardavimas yra bendrai vadinamos rinkodara.

Rinkodara yra vadybos procesas, susijęs su produktų ir paslaugų pirkimu ir pardavimu, apimantis visas veiklas, susijusias su produkto judėjimu nuo idėjos iki kliento. Produktų projektavimas, sandėliavimas, pakavimas, transportavimas, pristatymas, reklama, prekės ženklo kūrimas, pardavimas, kainodara ir tt - visa tai yra rinkodaros veiklos dalis. Trumpai tariant, rinkodara yra viskas, ką įmonė daro norėdama įgyti ir išlaikyti klientus.

Pagrindiniai viešųjų ryšių ir rinkodaros skirtumai

Šie skirtumai tarp viešųjų ryšių (PR) ir rinkodaros yra pastebimi:

1. Teigiamų santykių palaikymo ir informacijos srauto valdymo tarp įmonės ir visos visuomenės procesas vadinamas viešaisiais ryšiais (PR). Veiklos spektras, į kurį įeina vertingų produktų ir paslaugų teikimas, bendravimas ir pristatymas klientams, vadinamas rinkodara.
2. Ryšiai su visuomene apima organizacijos ir prekės ženklo reklamą. Nors rinkodaros srityje produktai ir paslaugos, kuriuos įmonė siūlo savo klientams, yra reklamuojami.
3. Tiek rinkodara, tiek viešieji ryšiai yra valdymo funkcijos dalis, kur rinkodara yra eilutinė funkcija, kurios indėlis į bendrovės esmę yra tiesioginis. Kita vertus, viešieji ryšiai yra personalo funkcija, padedanti organizacijai netiesiogiai pasiekti jos tikslus ir uždavinius.
4. Ryšiai su visuomene yra uždirbama žiniasklaida, ty nemokama žiniasklaida, kurios dėka organizacija sulaukia viešumo per trečiųjų šalių patvirtinimus, tokius kaip žodis iš lūpų, spaudos konferencijos, pranešimai spaudai, kalbos ir kt. Priešingai nei rinkodara, kurios pagrindas yra mokama žiniasklaida, kuri apima radijo, televizijos ir spaudos reklama.
5. Ryšiai su visuomene apima visą visuomenę, o rinkodaros veikla yra orientuota į tikslinę auditoriją.
6. Rinkodara siekiama paversti pirkėjus pirkėjais, t.y., sukurti pardavimus. Priešingai, ryšių su visuomene tikslas yra sukurti pasitikėjimą ir išlaikyti įmonės reputaciją.
7. Ryšiai su visuomene yra dvipusis bendravimas. Priešingai, rinkodara yra monologinė veikla, apimanti tik vienpusį bendravimą.

Išvada

Rinkodaros veiklą visiškai kontroliuoja organizacija, o viešuosius ryšius kontroliuoja organizacija ir išorinė šalis, t. Y. Žiniasklaidos priemonės. Rinkodaros sąvoka yra platesnė nei viešųjų ryšių, nes pastaroji patenka į pirmosios skėčio dalį. Todėl abi strategijos yra viena kitą papildančios, o ne viena kitai prieštaraujančios.